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近日,穿山甲配送机器人艾克入职宿迁市泗洪县盛世传奇KTV提供服务。艾克机器人到底有什么功能呢?
艾克可自主移动为顾客带路以及运输酒水,途中遇到人和物体可以自主避障。服务完当前顾客会自主回到它的“迎宾点”继续为下一位顾客服务。目前盛世传奇KTV引入了两台艾克机器人,机器人可以通过接力的方式完成带路任务,大大的提高了工作效率。
KTV拥有近百个包厢,服务员每天要花大量的时间在给顾客引路和送餐上,机器人的出现提高了工作效率,节约了人力。现在的服务流程已升级为,消费者在前台开好房后服务员触摸机器人的显示屏,机器人接收到指令主动为顾客带路,速度为0.1-0.7m/s可调;水果零食、酒水准备好后,放在机器人托盘再点击房间号,机器人即可自主送餐。这样一来,门店原来负责带路的服务员以及传菜的服务员都可以把服务重心转移到客房服务和客户交流上。
它,不需要培训,即可上岗;它,不需要工资,充电就好;它没有脾气,不管什么样的客户,都能笑脸相迎;它还能播放广告,宣传活动吸引人气。
人工智能+KTV的运营模式将是助力品牌升级提高整体竞争优势的有力“武器”。
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使命:让人类每周只工作一天、
愿景:让机器人走进千家万户
成为全球最大的服务机器人公司
价值观:诚信 专业 卓越 共享
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