★ 神奇软体机器人可吞噬生命体为自身提供能量:消化有机物质
据国外媒体报道,英国布里斯托尔机器人实验室专家近日研制了一种神奇的软体机器人,这种机器人拥有“嘴”和“肠”,可以“吃下”并“消化”掉有机物质,并将其转化为自身所需的电能。研究人员介绍说,这种新型机器人虽然不能呼吸,算不上真正的“活机器人”,但它已经很接近“活”的状态了。这种软体机器人能够吃下活的东西,并将有机物消化后转化为电能。研究人员希望,这种自给自足的机器人清道夫可以用于清洁被污染的水源或清除藻华。
★ 人工智能的中国机会:加速全行业开花结果
OFweek机器人网讯:“30年前,我就在做人工智能产品,”11月14日,在微软亚洲研究院成立18周年会上,创新工场创始人李开复笑言自己当初成为了先烈。在他看来,这30年来,人工智能行业最大的差别在于,曾经企业都怯于承认从事这一领域,如今,但凡企业都希望声称自己与人工智能沾边。
这意味着,当前正是形成人工智能巨头的“黄金时代”,而巨头一旦手握人工智能的“钥匙”,便将在很大程度上问鼎人类的未来。微软全球执行副总裁、微软人工智能及微软研究事业部负责人沈向洋指出,创新浪潮经历了个人电脑、互联网、移动之后,如今的智能浪潮将更具冲击力。“无论PC还是智能手机,所有设备都只是人类肢体的延伸,而人工智能将是人脑的延伸,它是人类进化的一部分。”
值得注意的是,在人工智能的全球大潮下,中国拥有自己的特定机会。“在中国,目前人工智能科学家相对欠缺,开发人工智能相关应用并产生商业价值的企业也相对偏少,”李开复坦言,“目前国内致力于人工智能应用的企业集中在BAT,我认为中国最大的机会在于,将人工智能技术在各个领域——尤其传统领域——尽快地呈现价值。”
★ 阿里人工智能:左手未来 右手价值
今年,人工智能概念大爆发,技术的门槛确实已经大大降低,造个噱头并不难,不过真的想要实现更好的体验,就不那么容易了。
空无解释说:“人工智能要想表现的足够‘智能’需要有两个要求,首先一定是基于海量的数据才能保证应用能够用在更多、更广的范围,阿里本身就有足够海量的数据,而且这些数据可以在集团内部流畅的流通,很容易使用,而其他的公司在数据的量级和使用上就未必能做到这一点;第二个是人才的竞争像‘BAT’这种公司在人才的积累上是比较雄厚的,阿里从事数据和算法的工程师就有好几千人,在这个方面阿里的优势还是很明显的,而且未来还会一直持续下去。”
智能客服其实已经存在了很长时间,这个概念并不新鲜,目前市场上也充斥着各种解决方案,那么阿里小蜜与其他人工之智能客服的区别在哪里呢?
“目前市场上的一些人工智能客服,实际上还是以人工服务为主,智能服务为辅的解决方案,看起来更像是当前的情况下,让企业先能够生存而做出的选择,而阿里从最初想法就是以完全智能客服目标出发的,我们希望让机器尽可能的像人一样互动,尽管现在还不是很完美,但是起点的不同,结果也会大不相同。”空无如是说,“深度学习技术也是近2-3年才开始被广泛应用,我们正是在这样的时间点上,这样技术背景下,用最新的技术开始切入,相比很多应用场景规模有限、有很多限制的情况下去使用数据的技术输出型公司,能够针对这些数据进行优化的范围很有限,而阿里有海量数据去训练人工智能模型,让它的反馈更加精准,在所有的场景下,不断的被应用,这时候数据的优势就会显现出来,基于大数据的智能交互应用才有机会能够让机器更加像人一样。”
“阿里除了在场景维度上面,从起点就有很大优势之外,依托阿里云强大的计算能力,我们希望把阿里小蜜和店小蜜这种人工智能的能力在商家和消费者中间做成更普适的标准模型,为此我们根据数据类目分层,做成知识图谱,建立通用的行业知识、领域知识库培养起电子商务生态圈,而不是针对某个特定用户打造的人工智能能力”海青补充说道。
依托阿里大数据,小蜜能够基于用户行为表现提前预测问题,并在用户发起咨询前主动触达用户,将用户转电话及在线人工服务的求助率降低了70%,服务压力大大降低。区别于市场上很多人工智能产品只能实现单句的一问一答,小蜜真正采用深度学习和知识图谱的方式,能够基于上下文多轮对话更加准确去理解语义,进而精准的识别用户需求。
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